Gerencia del Servicio. Cómo hacer negocios en la nueva economía
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Número físico de documento
2295
CG2295
CG2295
Autor corporativo
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Director audiovisual
Editor/Compilador
Editores
Editores 2000
Tipo de Material
Fecha
1999
Cita bibliográfica
Título de serie/ reporte/ volumen/ colección
Es Parte de
Resumen en español
El libro trata de algunos factores clave que determinan la calidad de un servicio y dar algunos ejemplos de empresas que manejan muy bien el servicio, y de otras que lo hacen muy pobremente.
Descripción general
208 p.
Notas
URL del Recurso
Identificador ISBN
958-8017-26-2