Esta guía fue elaborada para facilitar a los directores de las pymes en países en desarrollo y economías en transición, respuestas en un lenguaje sencillo a sus preguntas más frecuentes sobre norma y evaluación de la conformidad. Este trabajo está basado en las preguntas más frecuentes de las pyme de varios países en desarrollo, que participaron en la encuesta con el propósito de realizar este documento.