Examinando por Materia "NORMA ISO"
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- PublicaciónSólo datosNorma Técnica colombiana NTC-ISO 9000. Sistema de gestión de la calidad, fundamentos y vocabulario(2000) IcontecLa norma ISO 9000 describe los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad y específica la terminología de los sistemas de gestión de la calidad; los requisitos para los sistemas de gestión de calidad aplicables a toda organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes y los reglamentos que sean, de aplicación y su objetivo es aumentar la satisfacción del cliente.