Resumen en español

Este documento presenta algunas guías para el entendimiento de la nueva gestión pública, se presenta la guía para reformas administrativas en las entidades territoriales, los servidores públicos y las formas de su vinculación laboral a la administración pública y por último la guía metodológica para la racionalización de trámites, métodos y procedimientos de trabajo; el documento también cuenta con los principios de descentralización y coordinación administrativa y con la explicación conceptual de la tramitomanía.