Resumen en español

En la actualidad el mundo de los negocios cambia con mayor rapidez que nunca antes. El uso inteligente y razonado de la investigación es fundamental para mantener el ritmo. Este libro ha demostrado su valor como uno de los más exitosos en el campo de la investigación de mercados. Presenta aspectos fundamentales que permitirán al lector convertirse en investigador y utilizar de forma inteligente la investigación. Los ejemplos de la vida real lo acercan al mundo que día a día enfrentan los ejecutivos. En cada paso, el lector puede relacionarse con el ejemplo del - Proyecto de la tienda departamental - y la viñetas prácticas que llevan el material a la vanguardia de la investigación también es evidente en la integración de herramienas modernas de la investigación, como Internet y programas de análisis por computadora, así como las prácticas administrativas más recientes.