El presente documento expone un análisis de las estrategias gubernamentales que desde el gobierno municipal se están estructurando en relación con la implementación del Sistema Integral de Transporte Masivo SITM, la cultura ciudadana y la percepción de los transportadores tradicionales sobre dichas estrategias en la ciudad de Cali. El texto identifica las estrategias en lo relacionado con la difusión, las campañas educativas y la concertación con los diferentes actores involucrados en el proceso, la fuerza laboral, planes de reubicación para quienes viven del transporte público tradicional entre otros aspectos.